ΑΠΟΣΤΟΛΗ/ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Τα δέματα θα αποστέλλονται εντός 2-4 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή της απόδειξης πληρωμής.Το κόστος αποστολήες βαραίνει αποκλειστικά τον παραλήπτη και προστίθεται στο τελικό ποσό προς πληρωμή. Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας θα κοινοποιείται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ο αριθμός παρακολούθησης του πακέτου όταν αυτό αποσταλεί. Η αποστολή γίνεται μέσω ιδιωτικής εταιρείας μεταφορών (courrier) η οποία είναι υπέυθυνη για την παράδοση του δέματός σας από τη στιγμή του το παραλαμβάνει από το Εργαστήρι.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Σε περίπτωση που τα αντικείμενα παραδοθούν κατεστραμμένα, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 24 ωρών, απαραίτητη η φωτογραφία ως απόδειξη των κατεστραμμένων αντικειμένων.

Σε περίπτωση άλλων λόγων επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 2 ημερών.Τα αντικείμενα προς επιστροφή θα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και νααπιστραφούν με την ίδια ποιότητα πακεταρίσματος. Στις επιστροφές χρημάτων δεν θα περιλαμβάνονται τα ταχυδρομικά τέλη και τα έξοδα διεκπεραίωσης της αποστολής.

Τα αντικείμενα προς επιστροφή θα αποστέλλονται συστημένα έτσι ώστε να εξασφαλίζεται η παρακολούθησή τους.Τα έξοδα επιστροφής θα επιβαρύνουν τον αποδεκτή και μόνο στην περίπτωση δικού μας λάθους θα επιβαρύνουν εμάς.

Να σημειωθεί ότι λόγω της μοναδικότητας των προϊόντων είναι πιθανό να μην είμαστε σε θέση αντικατάστασης του αντικειμένου σας με κάποιο αντίστοιχο. Σε αυτή την περίπτωση υπάρχει η δυνατότητα επιλογής άλλου αντικειμένου στο ίδιο χρηματικό κόστος αλλιώς θα πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων.

Οι επιστροφές χρημάτων θα πραγματοποιούνται εντός 5 ημερών.

Στις ειδικές παραγγελίες δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Οι διαθέσιμοι Τρόποι Πληρωμής είναι μέσω Ηλεκτρονικής Κατάθεσης σε λογαριασμό (e-banking ) ή Τραπεζικής Κατάθεσης και Αντικαταβολή (πληρωμή κατά την παραλαβή). Η υπηρεσία Αντικαταβολής βαραίνει αποκλειστικά τον παραλήπτη με τους όρους και τις χρεώσεις της εταιρείας αποστολών (μόνο για κατοίκους Ελλάδας)

ΤΕΛΩΝΕΙΑ ΚΑΙ ΤΕΛΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

Τελωνειακοί δασμοί και τέλη υπηρεσίας δεν περιλαμβάνονται και επιβαρύνουν τον αποδέκτη.